La Camera di Commercio di Chieti Pescara sta realizzando, con la collaborazione di Isnart (Istituto Nazionale Ricerche Turistiche) e nell’ambito delle attività concordate con Unioncamere nazionale, il percorso denominato “TURISMO: UNA NUOVA DESTINAZIONE D’USO. IMPRESE E TERRITORI PER COSTRUIRE LO SVILUPPO LOCALE”, che prevede, tra le altre azioni, un incontro di Capacity Building dedicato alle imprese turistiche abruzzesi.
L’appuntamento è in un webinar previsto per lunedì 19 settembre alle ore 10.00 ed è finalizzato a supportare le imprese nella verifica degli elementi della catena di valore che costituiscono la base di un adeguamento efficace all’evoluzione della domanda, sarà incentrato sul potenziamento della cultura d’impresa, e fornirà alle realtà turistiche partecipanti l’opportunità di valutare e ottimizzare la propria performance sulla base dei concetti di qualità del servizio, notorietà e identità, che costituiscono la base dei disciplinari “Ospitalità Italiana”.
La prima parte dell’evento sarà dedicata alla presentazione di un report di analisi turistico-territoriale mentre, nella seconda, gli operatori saranno guidati nel potenziamento della cultura d’impresa secondo i principi del rating Ospitalità
Italiana.
PROGRAMMA
Presentazione secondo Report Osservazione Economica e Capacity building sul Rating "Ospitalità Italiana"
ore 10:00
Apertura dei lavori a cura di
Camera di Commercio Chieti – Pescara
Camera di Commercio del Gran Sasso d’Italia
ore 10:10
Presentazione Secondo Report di Analisi Turistico - Territoriale
Si tratteranno :
ore 10:50
Capacity Building
Per supportare gli operatori nella verifica di tutti gli elementi della catena di valore che permettono di stare al passo della domanda, consentendo loro di riconoscere il proprio ruolo all’interno della destinazione turistica secondo il modello "Ospitalità Italiana".
ore 12:30
Conclusioni
Il webinar si terrà su piattaforma Zoom, registrati.
